據(jù)優(yōu)戶科技消息,零售商步步高聯(lián)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造o2o平臺。 7月18日,步步高對外發(fā)布公告稱,與北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,這是公司在云猴平臺打造O2O模式后,公司在平臺合作上的又一重要落子。當(dāng)大多數(shù)傳統(tǒng)零售企業(yè)仍在轉(zhuǎn)型升級之路徘徊時,步步高又邁出了關(guān)鍵一步。
根據(jù)公告,雙方合作的領(lǐng)域包括商品銷售、業(yè)務(wù)開發(fā)、資源利用等,具體合作內(nèi)容涵蓋商品銷售、線上線下資源共享、倉儲物流配送、開拓快銷品市場等方面的深度合作。
“在云猴平臺的跨境電商業(yè)務(wù)確立之外,步步高還需要一個更加開放的平臺對其轉(zhuǎn)型的內(nèi)容進(jìn)行深化。”一位零售行業(yè)分析師對優(yōu)戶科技表示,當(dāng)前零售業(yè)的疲軟狀況仍未改變,不少傳統(tǒng)零售企業(yè)都開始轉(zhuǎn)型,步步高轉(zhuǎn)型的思路先抓住跨境電商這一新領(lǐng)域,并通過產(chǎn)業(yè)基金等資本杠桿撬動,若完成這一部署,公司也不再是單一的零售企業(yè)。
傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型 步步高聯(lián)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造o2o平臺
作為中部地區(qū)傳統(tǒng)零售企業(yè),此前的步步高業(yè)呈現(xiàn)一定的區(qū)域性,其通過商超和百貨業(yè)態(tài)的布局,與當(dāng)?shù)乩献痔柊儇浧髽I(yè)友阿股份成為湖南當(dāng)?shù)刂闶燮髽I(yè),但其業(yè)務(wù)范圍仍然局限在區(qū)域市場。這種區(qū)域化的特點(diǎn),在早期的消費(fèi)模式下形成極強(qiáng)的壁壘。“此前,包括湖北和全國性其他商業(yè)企業(yè)均嘗試進(jìn)入湖南零售市場,但最終成功的比例并不多,或即便打入湖南市場后,也沒有形成規(guī)模優(yōu)勢,擴(kuò)張速度不夠快。”上述分析師指出,這種壁壘一度成為中國零售市場的天然屏障,包括步步高等企業(yè)在業(yè)內(nèi)規(guī)模不斷做大。
但這種壁壘的阻隔作用在互聯(lián)網(wǎng)時代逐步被削弱,特別是2008年金融危機(jī)后,整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走弱,雙重疊加的市場大環(huán)境下,受影響首當(dāng)其沖的就是占消費(fèi)大頭的傳統(tǒng)零售企業(yè),“這種沖擊到現(xiàn)在都還存在,”上述分析師指出,這種局面倒逼傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的重要方向之一就是與互聯(lián)網(wǎng)接軌。
傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)在早期卻進(jìn)展并不大。早在2010年前后,國內(nèi)一批傳統(tǒng)零售企業(yè)包括王府井、百聯(lián)股份、天虹商場等企業(yè)都開始通過自營電商平臺的方式試水電商業(yè)務(wù)。不過,早期零售企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識度不夠高,缺乏專業(yè)的電商人才,對商品品類及線上線下的平衡等方面都不具備優(yōu)勢,讓諸多企業(yè)試水都無法取得理想中的效果,絕大部分企業(yè)在電商方面的投入都入不敷出。
“步步高全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,選擇了其他企業(yè)不一樣的模式。”上述分析師指出,其選擇風(fēng)頭很盛的跨境電商,而其對云猴平臺的規(guī)劃也不是傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)型。
在云猴平臺的上線儀式上,董事長王填曾解釋,“云猴”整個大平臺由大電商平臺、大物流平臺、大便利平臺、大會員平臺、大支付平臺5個相對獨(dú)立的平臺組成,該平臺涵蓋商品、生活服務(wù)、文化、醫(yī)療、教育等多方面,為顧客和全體聯(lián)盟商家提供全方位的O2O解決方案。“在云猴平臺的打造中,還選擇了跨境電商作為突破口。”上述分析師指出,“選擇跨境電商進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的突破口,屬于比較冒險的市場行為,作為一塊新興業(yè)務(wù),其所面臨的政策風(fēng)險尚很難說,且跨境電商還需要一些跨境支付等各方面的配套板塊,其也需要更為強(qiáng)大的資本實(shí)力。步步高采用利用產(chǎn)業(yè)基金的方式,解決上述問題,將平臺模塊化逐步推進(jìn),目前來看,進(jìn)展還不錯。
聯(lián)手深耕O2O平臺
與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作,則被視為公司對云猴平臺的進(jìn)一步深耕。在早期規(guī)劃中,王填也曾解釋,跨境電商業(yè)務(wù)只是平臺的一部分,其除了自營部分外,還將入駐全國多個零售商為主導(dǎo)的本地化電子商城以及區(qū)域性商家,通過線上和線下的綜合作用,形成O2O閉環(huán)。
公告內(nèi)容顯示,步步高和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作后,雙方擬在步步高門店合作開設(shè)線下體驗(yàn)式書店。線下體驗(yàn)式書店項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃為,在公司15萬平方米以上的 門店開設(shè)面積1000平方米以上的書店;在3-15萬平方米的門店開設(shè)面積200-1000平方米的書店;在3萬平方米以下的門店開設(shè)面積200平方米以下的書屋。
此外,在線上資源這一塊,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在公司云猴平臺上開設(shè)線上當(dāng)當(dāng)書店頻道,公司在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站開設(shè)云猴全球購頻道,實(shí)現(xiàn)雙方商流、客流等資源的共享。另一塊合作內(nèi)容則是倉儲物流合作,即在公司物流配送的覆蓋范圍內(nèi),為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供商品的倉儲、物流配送等服務(wù)。而合作開拓線上快銷品市場則計劃采用多種合作模式并聯(lián)合其他線下零售商共同開拓全國范圍內(nèi)的線上快銷品市場。
“這種深入合作,讓線上和線下的資源進(jìn)行了優(yōu)勢互補(bǔ),”上述分析師坦言,步步高從線下轉(zhuǎn)型到線上,其本身缺乏對互聯(lián)網(wǎng)零售的線上流量導(dǎo)入及線上平臺的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),如果借助于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的引流,對于尚在培育期的云猴平臺來說,流量增速方面可快速提高。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過前期的轉(zhuǎn)型,也從以往單一的圖書銷售為主,開始引入包括服裝、化妝品、家居等類別在內(nèi)的全面化的電子商務(wù)平臺,但對比京東、淘寶等平臺,其自身發(fā)展也有掣肘,不如其物流上與步步高合作,而互聯(lián)網(wǎng)本身是一個開放的平臺,如果選擇與外力合作,其擴(kuò)容的成本相對更低。
零售商與傳統(tǒng)電商會并發(fā)出什么樣的火花呢,大伙騎著驢走著瞧吧。