近年來58同城四處圈地,好不熱鬧:長(zhǎng)沙建每年上萬(wàn)人的培訓(xùn)基地,并購(gòu)?fù)顿Y,開辟到家、互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)務(wù),真是分身乏術(shù)。僅就并購(gòu)?fù)顿Y而言,58同城可能是今年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最活躍的公司,甚至超過了BAT,并購(gòu)對(duì)象趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、安居客,投資公司包括e代駕、土巴兔、美到家、呱呱洗車、點(diǎn)到等。
58同城首席戰(zhàn)略官、58到家聯(lián)合創(chuàng)始人陳小華粗略估計(jì):今年以來,58同城并購(gòu)?fù)顿Y涉及金額至少超過15億美元。
不僅投資領(lǐng)域,就市值論,58同城已經(jīng)躋身國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)五巨頭:58同城市值近期最高達(dá)75億美元,位列阿里巴巴、騰訊、百度、京東之后。
58同城兇猛,有人據(jù)此稱姚勁波為“小馬云”。對(duì)于這個(gè)標(biāo)簽,姚勁波接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)這樣回應(yīng):時(shí)代不同、機(jī)遇不同,環(huán)境不同,還是做好自己。
盡管如此,在2011年的年會(huì)上,姚勁波致辭時(shí),有過這樣一段演講:在美國(guó)流量排第一的是Google,第二是Facebook,第三不是Ebay,是分類信息網(wǎng)站Craigslist。姚勁波當(dāng)時(shí)的愿望是,在中國(guó)某一天,分類信息網(wǎng)站58同城的瀏覽量超過Ebay在中國(guó)對(duì)標(biāo)的公司淘寶網(wǎng)。
2014年9月,“淘寶+天貓”美國(guó)上市,繼2007年阿里巴巴香港上市之后,馬云再次成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的符號(hào)性人物。姚勁波也迎來了自己的風(fēng)口:O2O時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來了,現(xiàn)實(shí)的物理實(shí)現(xiàn)與虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界第一次融合,O2O成為這個(gè)時(shí)代最大的風(fēng)口,分類信息網(wǎng)站在線下耕耘多年,58與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕集面臨著最大的機(jī)會(huì)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的各個(gè)行業(yè),車、房、招聘,各種各樣,品類超過數(shù)百種的到家服務(wù)都面臨著巨大的機(jī)會(huì)。上市之后,騰訊成為58同城的股東,阿里巴巴、百度也在爭(zhēng)相成為58同城的股東。戰(zhàn)略入股趕集網(wǎng),并購(gòu)安居客,全資收購(gòu)中華英才網(wǎng),投資e代駕、土巴兔、美到家、呱呱洗車、點(diǎn)到等,58同城的未來,無限可能。
未來的58同城是一個(gè)什么樣子?姚勁波認(rèn)可21世紀(jì)“4+N”的概括:四級(jí)核心業(yè)務(wù),招聘、汽車、房產(chǎn)、到家是四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),在四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上,通過內(nèi)部孵化、投資等數(shù)向百個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)方向發(fā)展。
“4+N”不再是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,也不是一個(gè)服務(wù),而是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。姚勁波說,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,分類信息的想象空間也發(fā)生了變化,最早是信息服務(wù),然后是信息+交易,現(xiàn)在則是O2O,但未來最大的想象空間是生態(tài)鏈。分類信息是58同城的切入點(diǎn),生態(tài)鏈才是58同城這家神奇網(wǎng)站追求的終點(diǎn)。
就在2011年的年會(huì)上,姚勁波回憶58同城的發(fā)展時(shí)說:去年(2010年)開年會(huì)是在糖果開的,差不多500多個(gè),今年我們員工人數(shù)擴(kuò)展了一倍;前年開會(huì)的時(shí)候,我搬個(gè)凳子站在辦公室講就行;明年(2013年)開會(huì),我估計(jì)得到體育館了。至2015年,58同城的員工將超過10000人。
生態(tài)鏈建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的事情。2009年,姚勁波租用現(xiàn)在的辦公室時(shí),租期是17年,即至2026年。姚勁波希望公司可以存續(xù)到那個(gè)時(shí)候,完成生態(tài)鏈的建設(shè)。那一年,姚勁波才50歲。
以下是采訪摘選內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)派
優(yōu)戶科技:你如何評(píng)價(jià)自己?圈內(nèi)人評(píng)價(jià)你是“小馬云”,你如何看?
姚勁波:我從來沒這么想過評(píng)價(jià)自己,我每天最重要的事情就是解決具體的問題。媒體如何評(píng)價(jià),說實(shí)話我不是很在乎,世界這么大,有人說好有人說壞都很正常。少談些主義,多研究問題,每天把精力放在別人的評(píng)價(jià)上,就沒有時(shí)間解決問題了。如果有人說58體驗(yàn)不好,產(chǎn)品有問題,我立馬想辦法改。把事兒做了,最關(guān)鍵。
歷史上那些成功的人,無論從橫向的空間看,還是從縱向的時(shí)間看,都有一個(gè)所謂的坐標(biāo)。處于什么坐標(biāo),是個(gè)結(jié)果,不是他們追求的目標(biāo)。
優(yōu)戶科技:因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)看到互聯(lián)網(wǎng)接下來發(fā)展的十年,58同城有某種可能,所以大家都這么講了。
姚勁波:大家所處的時(shí)間不一樣,面臨的機(jī)會(huì)也不一樣,做的事情也不一樣。不在乎別人如何評(píng)價(jià),做自己最好!
優(yōu)戶科技:大家都知道你是一個(gè)工作狂,跟雷軍一樣是勞模,除了工作外,你還喜歡什么?
姚勁波:最近剛剛開始跑步了。除此之外,也比較愛運(yùn)動(dòng),比如爬山,通常都是陪家人。
優(yōu)戶科技:您身邊的朋友說你有兩個(gè)十分難得的品質(zhì),一是韌性,再難的事情都能堅(jiān)持到最后;二是處理矛盾的能力,總能理清各方的利益訴求點(diǎn),化解矛盾。你如何評(píng)價(jià)自己?
姚勁波:不是韌性,是沒辦法。我(十年前)進(jìn)入了分類信息這個(gè)行業(yè),2014年、2015年才開始爆發(fā),不堅(jiān)持到現(xiàn)在就什么都看不到。很多人就說老姚挺牛的,一直在堅(jiān)持。我不覺得自己是在堅(jiān)持,是沒有退路。到2009年的時(shí)候,公司賬上沒錢了。但網(wǎng)站的流量在增長(zhǎng),用戶在增長(zhǎng),下個(gè)月可能就有錢了,那時(shí)候就覺得堅(jiān)持做下來是天經(jīng)地義的事情。
關(guān)于處理矛盾的能力,我覺得還是引導(dǎo)大家往前看。在一個(gè)公司內(nèi)部,往前看大家的利益和努力方向是一致的。大家目標(biāo)都面向未來,就不會(huì)有本質(zhì)的沖突。
優(yōu)戶科技:沒錢的時(shí)候你會(huì)焦慮嗎?
姚勁波:當(dāng)時(shí)也挺苦的,但是一直堅(jiān)信這個(gè)行業(yè)的前景是樂觀的。最難的時(shí)候是2008年、2009年。差不多所有時(shí)間都在見投資者,見了幾十家?;旧现髁鞯耐顿Y機(jī)構(gòu)全見了,就是沒人投,就是拿不到錢。最后是一個(gè)主動(dòng)找上門來的DCM投了我們。DCM當(dāng)時(shí)投了1000萬(wàn)美元,上市時(shí)拿回去了七八億美金。后來還有機(jī)構(gòu)挺后悔沒有投我們。
優(yōu)戶科技:有沒有來自公司內(nèi)部的壓力,比如員工呆不下去了?
姚勁波:當(dāng)然會(huì)有,有些員工會(huì)走,但我們最重要的人都留下來了。這種情況下說服大家很難。我的做法就是每天讓財(cái)務(wù)把現(xiàn)金流發(fā)給所有員工看,每天收了多少錢,每天花了多少錢,還有多少余額,一清二楚。就是把真實(shí)的狀況分享給大家。58再苦的時(shí)候沒有拖欠過員工的工資,有的時(shí)候是我拿家里的錢來發(fā),從老婆的卡上取錢發(fā)工資。
優(yōu)戶科技:從家里拿錢給公司花,愛人不反對(duì)?
姚勁波:我老婆聽我的!
關(guān)于老對(duì)手
優(yōu)戶科技:58和趕集網(wǎng)已經(jīng)有一段時(shí)間了,產(chǎn)生了哪些協(xié)同效應(yīng)?
姚勁波:關(guān)于整合現(xiàn)在還只是做了一些初步工作,還沒有進(jìn)行深度整合,完成整合沒有那么快。
整合包括幾個(gè)方面。一是廣告費(fèi),兩家都降低了廣告費(fèi),比如瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎等線上廣告平臺(tái),也包括在戶外傳媒等線下廣告平臺(tái)。很多廣告平臺(tái),左邊是58、右邊是趕集,我們兩家公司相互競(jìng)價(jià),惡性競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況不存在了。二是銷售、客戶、傳播層面的惡性競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)存在。過去,趕集遇到58的客戶,無論什么價(jià)格都要拿下;反之亦然。在市場(chǎng)方面,兩家公司也會(huì)相互詆毀,打傳播戰(zhàn)。三是我們兩邊都做了很多創(chuàng)新型項(xiàng)目,有一些重合的,雙方都投入了資源競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在也進(jìn)行了梳理。
上面這些事情都已經(jīng)做完了,這是整合的第一階段。這一階段是外圍的工作,為真正的整合打下基礎(chǔ)。真正的整合即將開始。
優(yōu)戶科技:你們兩家公司經(jīng)歷了近八年的戰(zhàn)爭(zhēng),很艱苦,回頭來看,這段艱難歲月對(duì)雙方意味著什么?
姚勁波:倆家打仗對(duì)我們鍛煉隊(duì)伍是有幫助的,八年戰(zhàn)爭(zhēng),相當(dāng)于二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征,鍛煉了一支真正的革命隊(duì)伍?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)因?yàn)轳R太效應(yīng),大者恒大,一個(gè)行業(yè)只有第一名能生存,千軍萬(wàn)馬過獨(dú)木橋,是所有行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的。而58與趕集的競(jìng)爭(zhēng),是互聯(lián)網(wǎng)中最激烈的。
有一個(gè)優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你就不敢松懈。幸運(yùn)的是,浩涌是我見過的最優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。感謝浩涌與趕集,他讓我知道自己哪里做得不好。我們不僅是對(duì)手 還是相互成全的兄弟。我們倆打得火花四濺,把其他那些看熱鬧的都給打死了。死了很多,各種信息網(wǎng)站幾千家,他們都死掉了。
優(yōu)戶科技:兩家公司談的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的難點(diǎn)是什么,有沒有談不下去的時(shí)候,最后如何解決的?
姚勁波:我們是從4月份開始談的,談了小一年多,困難的時(shí)候肯定有,否則怎么會(huì)談這么久呢?談不下去的時(shí)候,就放一放,等能談的時(shí)候再談,放一放就會(huì)想得更清楚。沒有做這個(gè)決定,沒有人知道結(jié)果會(huì)如何,有很多不確定性。
談得很艱難,為什么要談?我覺得在現(xiàn)在的資本市場(chǎng)的環(huán)境下,這個(gè)仗(58與趕集)是打不完的。如果兩家不談, 我們?cè)诳梢姷奈磥磉€會(huì)打下去,把所有的精力都會(huì)耗在里面。
互聯(lián)網(wǎng)很多行業(yè)都跟我們所在的分類信息行業(yè)一樣,兩強(qiáng)相爭(zhēng),打得很激烈,誰(shuí)也拿誰(shuí)沒辦法。比如在線旅游、團(tuán)購(gòu)行業(yè),網(wǎng)絡(luò)召車行業(yè)曾經(jīng)也一樣,后來滴滴與快的合并了。分類信息行業(yè)與其他行業(yè)還不同,正處在一個(gè)大變革的時(shí)候,最初是信息,接著是信息+交易,然后是O2O,一波一波的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。如果我們把過多的彈藥消耗在戰(zhàn)爭(zhēng)上,消耗在老的業(yè)務(wù)上,會(huì)讓我們錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)。
比如說趕集好車、58到家這些創(chuàng)新業(yè)務(wù),都受到了戰(zhàn)爭(zhēng)的影響。浩涌要的是未來,他很有遠(yuǎn)見,特別理解這個(gè)行業(yè)。不能因?yàn)橐粓?chǎng)過去的戰(zhàn)爭(zhēng)失去了未來,這是最大的推力。
“4+N”新生態(tài)
優(yōu)戶科技:聽說你們有個(gè)計(jì)劃,未來要投資100家O2O公司,形成58趕集生態(tài)系統(tǒng),這個(gè)計(jì)劃如何推進(jìn)?
姚勁波:首先是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的投資,僅58現(xiàn)在就已經(jīng)投了十多家了,58到家也投了很多公司,比較有名的有e代駕、土巴兔、美到家、呱呱洗車、點(diǎn)到等。在O2O領(lǐng)域,我們不僅在中國(guó),甚至在全球,都是最活躍的投資者。其次是在核心領(lǐng)域,我們并購(gòu)了多家企業(yè),在招聘行業(yè),我們并購(gòu)了中華英才網(wǎng),在房產(chǎn)行業(yè),我們并購(gòu)了安居客。
優(yōu)戶科技:生態(tài)建設(shè)主要通過投資來完成,還會(huì)有其他方式嗎?
姚勁波:這樣說吧,第一類是平臺(tái)創(chuàng)新模式,58趕集是一個(gè)大平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生長(zhǎng)出來新業(yè)務(wù),比如58到家、比如趕集好車。這有點(diǎn)像當(dāng)年阿里孵化出淘寶,然后孵化出支付寶、天貓一樣。第二類是并購(gòu)?fù)顿Y,比如收購(gòu)安居客和中華英才網(wǎng)。第三類是內(nèi)部孵化,就像一些內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,58趕集會(huì)給資源支持。第四類是投資創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。
優(yōu)戶科技:這種生態(tài)是不是可以概括為“4+N”,就是基于四類核心業(yè)務(wù)向各個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域拓展?
姚勁波:我們內(nèi)部沒有這樣提過,這樣說也很正確。四類基礎(chǔ)服務(wù)是招聘、車、房、服務(wù),然后是其他服務(wù),是“4+N”。有點(diǎn)類似小米,小米三大核心產(chǎn)品,手機(jī)、平板、電視,基于這三類產(chǎn)品做延展,是“3+N”的模式。4是核心業(yè)務(wù),支撐58向各大創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,核心業(yè)務(wù)經(jīng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供各種資源支持,比如線上流量,線下拓展能力。
優(yōu)戶科技:與阿里、百度、小米的生態(tài)相比,58生態(tài)有什么不一樣?
姚勁波:我們更專注,專注于本地服務(wù)?;蛘哒f,是跟每個(gè)人的生活相關(guān)的服務(wù),未來會(huì)在這些領(lǐng)域上形成一個(gè)更獨(dú)特的生態(tài)。無論怎么發(fā)展,我們做的是同樣的事情,就是怎么做用戶,怎么做商戶,怎么樣給他們提供服務(wù),滿足他們的所有需求。
優(yōu)戶科技:在并購(gòu)與投資方面,有沒有一個(gè)三到五年的預(yù)算?你們的投資業(yè)務(wù)由哪幾個(gè)部門負(fù)責(zé)?
姚勁波:我們?cè)?jì)劃是投資10個(gè)億美金,我估計(jì)我們會(huì)繼續(xù)加大投資份額。原來決定投資10個(gè)億的時(shí)候,差不多是投58市值的20%,那時(shí)候58差不多40億美金的市值?,F(xiàn)在兩家公司的市值加起來都超過100億美元了,未來還會(huì)繼續(xù)上漲?,F(xiàn)在還沒有具體金額,我們預(yù)計(jì)投資金額超過30億美元。
我們專門負(fù)責(zé)投資的兩個(gè)團(tuán)隊(duì),按大小來分。核心的大的并購(gòu),比如并購(gòu)安居客有一個(gè)團(tuán)隊(duì),由我負(fù)責(zé);其他并購(gòu)與投資有一個(gè)團(tuán)隊(duì),由賈向飛負(fù)責(zé)。58到家則進(jìn)行了更多投資,由小華負(fù)責(zé)。
58“進(jìn)化論”
優(yōu)戶科技:58同城發(fā)展到今天,進(jìn)行了一次次迭代升級(jí),每個(gè)階段有什么不同?
姚勁波:最開始的時(shí)候,58是一個(gè)分類信息平臺(tái),這是第一階段;現(xiàn)在變成了一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái),這是第二階段;未來是一個(gè)“58趕集+”平臺(tái),是生態(tài)鏈。
任何互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)鏈的成長(zhǎng),都是從一個(gè)細(xì)分的點(diǎn)開始,從一個(gè)小的服務(wù)開始,任何一個(gè)應(yīng)用只要足夠大,都會(huì)具有平臺(tái)的屬性。先有一棵樹,后有樹林,然后各種動(dòng)植物都有了,完成物種豐富性。
優(yōu)戶科技:“58趕集+”未來的生態(tài)如果給一個(gè)Slogan,應(yīng)該是什么?
姚勁波:我們的Slogan是“人人信賴的生活服務(wù)平臺(tái)”。當(dāng)人們生活里面有一些困難、問題的時(shí)候,可以依賴我們。產(chǎn)品可以有很多個(gè),比如58到家、安居客,某一個(gè)服務(wù)解決人們的某一方面問題。
優(yōu)戶科技:基于O2O的巨大想像空間與58趕集的完美布局,有人預(yù)言58趕集市值會(huì)突破500億美元,甚至1000億美元,您怎么預(yù)測(cè)“58趕集+”的市值?
姚勁波:關(guān)于市值,我無法預(yù)測(cè)。可以肯定的是,“58+趕集”已經(jīng)是一個(gè)市值百億美元的公司。
關(guān)于未來,我覺得不一定看兩年、三年,我覺得如果用十年的時(shí)間來看的話,如果我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中還在現(xiàn)在這個(gè)位置,那我們可能是一個(gè)目前BAT級(jí)別的公司。當(dāng)然BAT也在演進(jìn),我們至少可以達(dá)到他們目前這個(gè)級(jí)別,因?yàn)镺2O的市場(chǎng)空間就擺在那里,僅僅很多細(xì)分行業(yè),比如車、房、招聘、到家服務(wù),肯定都是萬(wàn)億規(guī)模以上的市場(chǎng),很多服務(wù)也是日單量上百萬(wàn)的服務(wù)。
很多規(guī)模萬(wàn)億以上的細(xì)分市場(chǎng),很多日單量超過百萬(wàn)的服務(wù),這就是58面臨的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),站在了一個(gè)最好的位置,58過去在品牌、用戶、商戶、團(tuán)隊(duì)方面都積累到了一個(gè)程度。
優(yōu)戶科技:在這個(gè)行業(yè)你們的挑戰(zhàn)者是誰(shuí)?是BAT嗎?美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)在這方面也有布局,會(huì)有威脅嗎?
姚勁波:挑戰(zhàn)者可能是一些創(chuàng)新型的公司,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)正在快速地變化,創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會(huì),我們會(huì)積極地應(yīng)對(duì)。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)與58不太一樣,他們是到店消費(fèi),58是到家服務(wù),優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域各有不同。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)更像一點(diǎn),他們的競(jìng)爭(zhēng)更直接。PC時(shí)代領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入線下服務(wù)的能力很難建立,他們生產(chǎn)模式建立“碼農(nóng)”的基礎(chǔ)之上,我們的生產(chǎn)模式基于阿姨、美甲師等“藍(lán)領(lǐng)”的基礎(chǔ)之上。
優(yōu)戶科技:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的創(chuàng)新機(jī)會(huì)在哪里?
姚勁波:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化非常快,創(chuàng)新迭代快。O2O完全是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)造成的,要是沒有移動(dòng),中國(guó)現(xiàn)在還只有三分之一的人上網(wǎng),絕大部分人還不上網(wǎng)。有了移動(dòng),有了滲透率,中國(guó)的消費(fèi)群體越來越有錢。互聯(lián)網(wǎng)人口成倍增加,人均消費(fèi)能力的增加還不是最關(guān)鍵的,更關(guān)鍵的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把虛擬網(wǎng)絡(luò)與物理世界連接起來了,這才形成了O2O這個(gè)風(fēng)口。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,可能設(shè)備、智能技術(shù)又有新的變化,又會(huì)有新的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì),我們希望自己保持年輕的心態(tài),成為每一波新機(jī)會(huì)的受益者。