萬眾矚目紫金峰會上，阿里戰(zhàn)略入股蘇寧，攜手打造互聯(lián)網(wǎng)+零售O2O生態(tài)圈，而不久前京東與永輝超市也剛剛牽手。巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，部署O2O戰(zhàn)局，一時間硝煙四起，格局萬千，那么在這一場中國電商之戰(zhàn)："阿里蘇"VS"京東輝"，究竟才是誰是角逐到最后的大贏家？
中國 B2C 購物網(wǎng)站有三大巨頭，分別是天貓、京東、蘇寧易購，根據(jù)艾瑞提供的數(shù)據(jù)顯示，在過去的 2014 年，天貓和京東幾乎占據(jù)了 B2C 電商將近 80% 的流量，蘇寧易購以 3.2% 的市場份額排列第三。
這個格局到了 2015 年的 Q1 季度發(fā)生了一次變化。根據(jù)最新的艾瑞數(shù)據(jù)顯示，京東在 2015 年 Q1 季度市場份額有所提高，京東占比超過了20%，天貓略有下降，占比在58.6%，而原本排行第三的蘇寧易購名次下滑，跌出了前三甲。
天貓、京東、蘇寧易購在 B2C 市場上各有千秋：天貓的優(yōu)勢在于全品類（標(biāo)品+非標(biāo)品充足），京東的優(yōu)勢在消費類的 3C 產(chǎn)品，蘇寧易購則是在“大家電”市場擁有優(yōu)勢。不過，家電行業(yè)正在萎縮，而線上和線下同價、與競爭對手的促銷大戰(zhàn)都正在壓縮著原來的利潤空間。
如果用一句話來形容變化：京東來勢洶洶，蘇寧易購前景略為堪憂。
催化劑——京東戰(zhàn)略投資永輝超市
在現(xiàn)有的B2C格局下，有一個很重要的前提值得指出：目前市場內(nèi)的玩家都把O2O當(dāng)做了未來業(yè)務(wù)的一大增長點。阿里聯(lián)合螞蟻金服出資60億重啟“口碑”，在北京砸10億開啟商超O2O（天貓超市）；京東則在今年3月推京東“拍到家”，4月份將其更名為“京東到家”，并成為獨立全資子公司；蘇寧則是要將“易購”搬到線下，4月份在全國范圍內(nèi)推出“云店”，為全品類的生活廣場。O2O在阿里、京東和蘇寧眼里都是未來市場的爆發(fā)點。
在原本的格局下，阿里默默發(fā)力，京東勢頭不錯，蘇寧稍顯疲態(tài)。在老三實力逐漸下滑時，老二有希望和老大叫板，但兩者間的差距還需要一定的時間進(jìn)行彌補。但京東在前不久剛剛投資了永輝超市。永輝入駐京東陣營，為老大和老二的關(guān)系注入了新的未知因素。如果原本阿里就對京東有所忌憚，永輝的突然加入則迫使馬云不得不做出新的動作。
O2O 最講究的是物流體系的搭建，京東本來在物流方面只把“配送”（2C的“最后一公里”）做出了一個大概的雛形，但永輝這家以生鮮直營出名的零售企業(yè)在線下?lián)碛?百多家大型連鎖超市，它很有可能為京東注入“倉儲”和“供應(yīng)鏈”兩方面的新鮮血液。同時，生鮮物流在所有物流體系中難度最大，時效性要求高，顯然對于京東原有的物流體系來說，有增強(qiáng)作用。
而原本在 O2O 市場已經(jīng)失了先機(jī)的阿里，即使在B2C市場里仍然占據(jù)榜首的位置，在看到劉強(qiáng)東出了這么一招后，顯然也是不能“忍”。于是，阿里結(jié)盟老三蘇寧合力對付勢頭正旺的老二京東，就成了很自然的事情。而對蘇寧來說，今年1季度在B2C市場上的份額也已經(jīng)被唯品會反超，掉到了第四——在這種勢頭下，抱一抱阿里的大腿也是很自然的選擇。
各方的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”
285億人民幣的戰(zhàn)略合作后，最為迅速的反應(yīng)是支付寶。在發(fā)布會結(jié)束不到 1 個小時，螞蟻金服對外宣布，未來蘇寧覆蓋全國重點城市的1600多家線下門店和蘇寧易購全線接入支付寶，快速地拓展支付寶的線下使用場景。而此前，由于雙方存在的競爭關(guān)系，支付寶遲遲難以接入蘇寧的體系內(nèi)。
在支付寶之外，另外最為快速推進(jìn)的兩個合作來自于線上和線下的融合。張近東在發(fā)布會上也說到：阿里和蘇寧，一個是從線上到線下，一個是從線下到線下，雙方已經(jīng)到了十字路口，相得益彰或者互相中和:
1、蘇寧入駐天貓，成為超級大商家
蘇寧的優(yōu)勢在于“大家電”和通訊3C業(yè)務(wù)，而此次入駐天貓，將會加強(qiáng)天貓在這些品類上與京東的對抗能力。從目前數(shù)據(jù)上來看，在大家電品類中，蘇寧仍然力壓京東。
而對于蘇寧來說，可以從天貓獲得流量資源，繼續(xù)拓展自己原有的線上業(yè)務(wù)。根據(jù) 2015 年蘇寧云商一季度的財報顯示：線上業(yè)務(wù)實現(xiàn)自營商品銷售收入58.97億元，開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元，同比增長101.54%。同時，在下一季度的預(yù)測中也給了樂觀的估計。
2、蘇寧的線下門店和服務(wù)團(tuán)隊還將向阿里的商家開放
目前，蘇寧在全國共擁有 1600 多家線下門店、3000 多家售后服務(wù)網(wǎng)點、5000 個加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站，而在合作之后，這部分資源將全部對阿里的商家開放，提供展示、物流以及倉儲能力。對于阿里來說，線上到線下的那個 O 已經(jīng)補齊。
蘇寧則會接入天貓的供應(yīng)鏈體系，獲取其在除“大家電”和“消費類3C產(chǎn)品”外其他品類的產(chǎn)品供給，例如超市、母嬰、百貨等不同產(chǎn)品，拓展已有的SKU總數(shù)，目前蘇寧上的電商品類數(shù)量在1000多萬。
存疑的“O2O”未來愿景
除了目前可以確定的這些合作，雙方在O2O市場里的聯(lián)盟才是業(yè)界真正關(guān)注的重點。不過這部分合作內(nèi)容由于整合難度大、周期長，目前還無法確定具體的合作形式。事實上，京東在投資了永輝超市后，具體的動作也仍然未知。
不過，鑒于蘇寧和阿里各自在線下和線上的優(yōu)勢，我們可以猜測一些可能的合作點：
1、蘇寧的門店和阿里物流的整合
蘇寧的一大優(yōu)勢在于線下的門店。目前蘇寧易購在全國擁有1600多個線下門店，這些門店對于阿里的意義在于：除了為線上的天貓平臺多增加一個展示渠道之外，門店往往還意味著售后服務(wù)、線下倉儲和配送方面的資源。蘇寧的門店不僅可以解決天貓線下服務(wù)方面的劣勢，還可以幫助阿里增大其配送密度。盡管蘇寧在2C的“最后一公里”潛力未知，但干線和倉儲方面還是沉淀了很多資產(chǎn)和能力的。
同時，蘇寧自己的物流系統(tǒng)擁有十二個始發(fā)倉庫，8個全國物流中心、60個區(qū)域物流中心，以及2000多家服務(wù)網(wǎng)點。這一物流系統(tǒng)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送網(wǎng)絡(luò)，有專業(yè)配送團(tuán)隊及送裝一體服務(wù)團(tuán)隊。這部分的資源和阿里整合到一起，對雙方都是補強(qiáng)。
合作后與京東相比：阿里在物流方面，“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”的配送能力相比于3公里內(nèi)2小時的“京東到家”而言要遜色不少。配合上蘇寧自己的物流系統(tǒng)，阿里的物流多多少少能有所提高，當(dāng)然，具體和京東到家的配送能力相比誰優(yōu)誰劣，不好做預(yù)測。另外，在京東投資永輝之后，永輝在倉儲方面可以補齊京東的短板，但永輝的倉儲優(yōu)勢主要體現(xiàn)在生鮮領(lǐng)域，而蘇寧一貫擅長的則是大家電品類。
2、供應(yīng)鏈金融
3C這類標(biāo)品基本是渠道為王，平臺上其實不需要有很多的商家。京東和蘇寧在這塊相比天貓要做得出色很多，基本上都和品牌商或者超級大代理合作。阿里的天貓優(yōu)勢在于商家數(shù)量足夠多，但對于這類標(biāo)品的渠道能力而言，天貓比不上京東和蘇寧，螞蟻金服很難搞動大品牌的供應(yīng)鏈金融，而這些理論上都是蘇寧能幫阿里搞定的。
合作后與京東相比：蘇寧為阿里的天貓增強(qiáng)供應(yīng)鏈金融方面的能力后，京東在3C等標(biāo)品方面再也不能小看天貓這個平臺了。不過，京東投了永輝之后，永輝在生鮮方面的供應(yīng)鏈能力有可能成為京東一大獨特優(yōu)勢。
3、農(nóng)村包圍城市
農(nóng)村已經(jīng)成為阿里和京東2015年的戰(zhàn)略目標(biāo)。
京東副總裁王志軍說：“2015年是農(nóng)村電商的啟蒙之年，京東希望用縣級服務(wù)中心來撬動這個凍土層。”而在阿里巴巴IPO之際，由甚少露臉的陸兆禧說，農(nóng)村、國際化、大數(shù)據(jù)是阿里巴巴下一階段的三大戰(zhàn)略。
目前，京東截止到7月20日的數(shù)據(jù)是物流系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋2050個區(qū)縣，阿里在這塊并沒有具體的數(shù)據(jù)，不過其對外宣布阿里巴巴計劃在3到5年內(nèi)投資100億，建立1000個縣級的服務(wù)中心和10萬個村級的服務(wù)站。
這里又回到蘇寧，蘇寧物流在全國物流布局覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)，除了配送之外，還提供了送裝一體的服務(wù)團(tuán)隊，顯然，這也是未來 O2O 可以合作的點。至少，對于阿里來說，它的農(nóng)村計劃已經(jīng)不再是“白手起家”了。
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iResearch艾瑞市場咨詢成立于2002年，公司創(chuàng)始人楊偉慶先生畢業(yè)于華東理工大學(xué)。1998年開始接觸網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)，是中國最早的一批網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人士。在創(chuàng)立iResearch公司之前，楊偉慶于1999年底參與創(chuàng)建商業(yè)版本的“網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒”（WiseCast）網(wǎng)站并負(fù)責(zé)具體運營。“網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒”最早由任向暉于1997年5月創(chuàng)立，是中國第一批網(wǎng)絡(luò)行業(yè)從業(yè)人員的行業(yè)研究資訊網(wǎng)站，主要提供網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展相關(guān)資訊。
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發(fā)布于：2015/8/11
