燒錢之后O2O的出口在何方?首先看看最近三大重磅新聞,第一則,是阿里巴巴的股價(jià)連續(xù)下跌,如今不僅早已破發(fā),甚至已經(jīng)低于老對手騰訊。第二則,是美團(tuán)網(wǎng)被曝陷入融資困境,不僅每個(gè)月的虧損達(dá)到6億,而且融資估值也大幅縮水。第三則,則是家政O2O創(chuàng)業(yè)公司阿姨幫被曝大幅裁員三分之二。
這三則新聞廣為人知之后,當(dāng)事方都做了回應(yīng),但是影響卻很難消除。它們看似關(guān)系不大,實(shí)則從巨頭,獨(dú)角獸公司和創(chuàng)業(yè)公司三個(gè)角度反映了同一個(gè)問題。阿里巴巴之前之所以股價(jià)飆高,不僅僅是因?yàn)闋I收和利潤的增長,更是因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和O2O領(lǐng)域的巨大前景;美團(tuán)的估值之所以一度達(dá)到150億美元,正是因?yàn)橥顿Y方看中了O2O的賽道;阿姨幫也曾經(jīng)作為家政O2O的領(lǐng)頭羊,被很多人看好。而這三家公司的困境,也在某種意義上反映了O2O行業(yè)正在面臨的困境。
什么困境呢?那就是錢。
作為一個(gè)前O2O創(chuàng)業(yè)者,我在去年的這個(gè)時(shí)候就曾經(jīng)提醒過我身邊準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的朋友:幾乎所有做O2O的都是燒錢,砸錢,賠錢。而在其他的回答里,我也建議很多創(chuàng)業(yè)者繞開O2O領(lǐng)域。市場不可謂不大,但是培養(yǎng)用戶習(xí)慣,成本極其高昂。
很多創(chuàng)業(yè)者都做著這樣的打算:獲取一個(gè)新用戶的成本是50元,而我去融資,每個(gè)用戶的價(jià)值是200元,相當(dāng)于只讓出一小部分的股份,就獲得了幾倍的收益??上В@么想的創(chuàng)業(yè)者實(shí)在是太多了,他們中的100%都在虧損,99%發(fā)現(xiàn)獲取用戶的成本比預(yù)想高上很多,更重要的是,他們中的90%沒有融到下一輪的錢。
巨頭又如何呢?百度宣稱三年砸下200億,而方式居然是所謂的會(huì)員+O2O戰(zhàn)略。(說句題外話,第一個(gè)提出并試驗(yàn)這個(gè)模式的正是我本人)結(jié)果兩個(gè)多月下來,未見多大起色,股價(jià)反而是跌了接近三分之一。
問題出在哪里了呢?在用戶。
無論巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司,砸錢的目的只有一個(gè),獲取更多的用戶。然而,他們使出渾身解數(shù),卻沒有意識到苦苦搶奪的正是同一批用戶。大學(xué)的寢室里塞滿了美團(tuán)、糯米、大眾點(diǎn)評的傳單,北京的寫字樓里貼著餓了么、百度外賣以及各種不知名小公司的外賣廣告,上海的高端住宅區(qū)接入了好幾家社區(qū)O2O 的服務(wù),朋友圈里充斥的是Uber,滴滴和神州專車的優(yōu)惠券……
創(chuàng)業(yè)公司的定位也越來越細(xì),餐飲——外賣——綠色食品外賣——沙拉外賣——根據(jù)天氣和用戶心情匹配出的沙拉外賣(最后一個(gè)目前并不存在,我舉這個(gè)例子其實(shí)是影射另一個(gè)細(xì)分行業(yè)的某家創(chuàng)業(yè)公司)。到最后,一個(gè)哪怕功能級的微創(chuàng)新都可以支撐起一個(gè)產(chǎn)品甚至一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
最近這一年,很多O2O創(chuàng)業(yè)者的想法,簡直是各具特色千姿百態(tài)。(涉及商業(yè)模式“隱私”,此處不提)自然,在這種導(dǎo)向下,O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司越來越多,他們有著一樣的訴求,即,拿錢買用戶,靠用戶融錢。他們的用戶群體出奇地一致,這也許就是所謂的“用戶為王”吧。
這些公司認(rèn)為自己終于抓住了目標(biāo)群體,于是奮不顧身地投入了紅海中。于是,我們看到,大學(xué)生的手機(jī)里總是有不少于5張的電影優(yōu)惠券,小白領(lǐng)們可以每天都享受一家外賣公司的首單優(yōu)惠,全職太太們不知道應(yīng)該把自己的快遞放在哪個(gè)社區(qū)O2O站,而我們看朋友圈優(yōu)惠券時(shí)已經(jīng)開始自動(dòng)忽略掉20元以下的面值。
一群公司在爭奪同一群正在被慣壞的用戶,這是這個(gè)行業(yè)面臨的最大問題所在。羊毛只應(yīng)該出在羊身上,而如今卻是羊毛出在豬身上,狗來買單。然而,當(dāng)市場火爆時(shí),總會(huì)有資金涌入一個(gè)行業(yè);而當(dāng)市場遇冷時(shí),巨頭們付出了股價(jià)下跌的代價(jià),而那些措手不及的創(chuàng)業(yè)公司只能宣告倒閉。
燒錢之后O2O的出口在何方,希望以上信息能幫助你做出一些有效的判斷。(轉(zhuǎn)自億歐網(wǎng))