2016年“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”新策略有哪些呢。近年來,隨著人們生活水平與消費能力的提高,中國的婚慶產業(yè)可謂是蓬勃發(fā)展,2015年,全國登記結婚的新人過千萬對,由此帶來的經濟規(guī)模高達8000億甚至更高,且這幾年來一直保持著高速增長。中國人口基數(shù)巨大,結婚又是剛需,大量互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛盯上婚慶這塊大蛋糕,紛紛想要通過“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式對傳統(tǒng)婚慶行業(yè)進行“顛覆”!
目前的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式主要分為兩種:1、互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺,與婚慶公司和婚禮人合作,線上接單,線下消費,屬于O2O模式;2、互聯(lián)網(wǎng)公司招募婚禮人,自己接單辦婚禮,建立自己的婚慶品牌,屬于B2C模式。上面兩種模式的共同點都是以新人為切入點,想要通過互聯(lián)網(wǎng)的手段改變新人的消費習慣,讓新人想要結婚的時候,第一時間是去線上,而不是像以前一樣跑去線下找婚慶公司。但是婚禮自身的線下屬性導致即便新人在線上下單,眾多事宜依然要到線下才能進行二次確認,而非像“線上選座支付購買電影票,線下直接取票觀看”一樣簡單,通過互聯(lián)網(wǎng)能夠直接給新人帶來的便捷或者附加價值本身并不高。且事實上婚禮屬于典型的“低頻”消費,新人基本不可能成為回頭客,改變其消費習慣的意義不大;每個新人基本都是“新用戶”,獲取成本居高不下。加之互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡打“價格戰(zhàn)”的毛病,進一步壓縮了其利潤空間。眾多原因決定了目前的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式難以成功。
婚慶行業(yè)的從業(yè)門檻低,且基本不需要相關的資格認證,沒有統(tǒng)一的從業(yè)標準,從業(yè)人員也只是受到相關婚慶協(xié)會的“自覺性”約束,導致了從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質良莠不齊。對于婚禮這種一次性消費,新人一旦選錯婚禮人,基本“悔恨終生”,有保障的高品質服務在婚禮行業(yè)顯得尤為重要。目前互聯(lián)網(wǎng)婚慶公司普遍的低價格策略難以保障高品質服務這是基本的經濟學常識,這幾年出境游、洋奶粉的火熱也證明人們需要的是高品質,中國人民早已向世界證明了自己的消費能力,價格不再是第一要素,更何況是在這個一生一次、回憶終生、眾人見證的婚禮上。新人日益增高的品質追求與個性化需求,與目前婚禮人服務品質的良莠不齊之間的矛盾才是婚慶行業(yè)急需要解決的。
目前的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式對傳統(tǒng)婚慶行業(yè)的“顛覆”,基本都是以新人為切入點,試圖改變新人的消費習慣,而非專注于婚禮人。但是一家飯店的飯菜難吃,要改變和提升的應該是廚師,而非吃飯的人。就像飯菜是廚師做的一樣,婚禮本身正是由眾多婚禮人傾力打造的,想要迎合新人日益提高的品質追求與個性化需求,提高婚禮的品質,最重要的是提高婚禮人的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質。婚禮人提升自我,新人為高品質服務買單,婚禮人的收入也得到了增加,以此形成一個良性循環(huán),才應該是婚慶行業(yè)的正確發(fā)展方向。成立阿里巴巴時,馬云說過,最大的愿望是讓天下沒有難做的生意。改變商業(yè),先改變商人,馬云最開始就是著重服務于商人的,直到現(xiàn)在阿里巴巴推出的針對賣家的服務遠比針對買家的服務要多得多(感興趣的讀者可以對比一下淘寶的“買家中心”和“賣家中心”)。讓一眾買家心甘情愿“剁手”的歸根到底還是賣家高品質的產品與服務,低價劣質的產品終究難逃“退貨退款”的命運!
以新人為切入點的“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”模式已被證明或者注定玩不起來,婚慶行業(yè)根深蒂固的線下屬性以及低頻消費的本質和互聯(lián)網(wǎng)格格不入?;ヂ?lián)網(wǎng)注定無法直接提升婚禮本身的品質,互聯(lián)網(wǎng)能夠提升的是辦婚禮的人,事在人為,婚禮的品質也自然會隨之提高。以婚慶行業(yè)的從業(yè)人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變婚禮人的經營模式,引入競爭機制,提高婚禮人的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質,以此提高婚禮的品質,迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求,或許才是“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”的正確玩法。