昨日中午，517吃貨節(jié)外賣o2o平臺餓了么系統(tǒng)崩潰，眾多網(wǎng)友反映餓了么網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)崩潰，在App上訂餐支付后，訂單一直顯示支付結(jié)果確認(rèn)中，商家無法接單，餓了么電話客服和在線客服都處于無法聯(lián)系狀態(tài)。
對此，餓了么相關(guān)人員回應(yīng)稱，“中午系統(tǒng)出故障，現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)。”對此，餓了么官方微博稱，“今天App出BUG了，如果大家的訂單遇到支付問題請私信，阿餓君會在收到的第一時間為大家解答的！程序員哥哥已經(jīng)在緊急修復(fù)了，感謝大家的諒解。”
網(wǎng)游吐槽：
“崩了，我的午餐!”網(wǎng)友“Kylin-零歸”在10點左右發(fā)現(xiàn)“餓了么”登錄不上去，馬上在其官方微博中感嘆。中國網(wǎng)生活消費發(fā)現(xiàn)，“餓了么”系統(tǒng)崩潰的時間點正值消費者準(zhǔn)備點午餐高峰期，多數(shù)消費者在其官方微博下反映點午餐受阻。
網(wǎng)友“unkoa”表示：“加載失敗是什么鬼啊，只想安安靜靜點個午飯。”另外，網(wǎng)友“Zhu先生的小跟班”反映：“只想單純點餐，一直網(wǎng)絡(luò)異常，重新加載。”網(wǎng)友“喝醉了給我一瓶養(yǎng)樂多”覺得無奈：“我特么就想定個飯，并不想搶你的優(yōu)惠。”
多數(shù)消費者已下訂單付款，卻遭到刷不出來的情況，網(wǎng)友“北海小怪獸_yy”對此表示擔(dān)心：“服務(wù)器崩了……那我點的外賣還有嗎……”網(wǎng)友“越南小傲嬌”多次向餓了么官方微博詢問:“那我的訂單還送嗎，已經(jīng)付款可是看不見，網(wǎng)頁版完全登錄不進(jìn)去。”網(wǎng)友“whhour_”表示已經(jīng)付款，但是界面卻顯示售完。
發(fā)布于：2016/5/18
