天時地利人和,讓電商在中國家電零售行業(yè)獲得“千載難逢”的發(fā)展良機。短短五六年時間,以京東、天貓為代表的電商就進入快速發(fā)展的新跑道。目前,電商在中國家電零售行業(yè)的占比已經(jīng)達到兩成,正在向三成的占比沖擊,未來還想占據(jù)中國家電零售市場的“半壁江山”。
其實,大家都知道最近幾年來,電商在中國的發(fā)展勢頭迅猛,但是到底有多猛,很多人并不清楚?看一個數(shù)據(jù)就能知道:2016年中國電商交易額占據(jù)全球近四成份額,當(dāng)之無愧的登上世界第一。
當(dāng)前,不論是農(nóng)業(yè)工商業(yè),還是新興的科技和信息產(chǎn)業(yè),在全球市場競爭中,處于落后狀態(tài)的中國,一直以趕超歐美為目標(biāo)。不過,在電商領(lǐng)域,中國已連續(xù)多年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。最新發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告》顯示:2016年中國電商交易總額達到26.1萬億元,同比增長19.8%,交易額約占全球電商零售市場的39.2%。
那么,相對于其他行業(yè)和產(chǎn)業(yè),發(fā)展僅20年的電商行業(yè),為何能在中國實現(xiàn)世界范圍內(nèi)的一枝獨秀?特別是,在家電零售市場上,電商更是在短短五六年時間就從連鎖商、實體店手中搶奪競爭的主動權(quán),成為當(dāng)前家電零售渠道主宰。
首先,中國的基本國情使然。中國人口多,居住相對集中,人力成本則相對較低,這是電商發(fā)展的宏觀優(yōu)勢。具體到一二線城市而言,大商圈的實體店面租金高,成本也高;而在三四線縣鎮(zhèn)市場上,大賣場普及率不高,一般零售商店品類少,消費者難以選購到自己滿意的商品。由此,模式運營成本低,商品展示豐富的電商平臺,反而能更好的滿足商家和消費者的需求。中國消費者喜歡貨比三家,追求高性價比,也讓價格公開透明、產(chǎn)品豐富齊全的電商發(fā)展提供空間。特別是中國消費者的年輕化換代,為電商的崛起奠定堅實的基礎(chǔ)。
其次,零售業(yè)態(tài)發(fā)展階段決定。相比美國、日本來說,中國的家電零售業(yè)雖然起步晚,雖然發(fā)展速度不慢,但仍處于發(fā)展中階段并不成熟,還沒有形成相對固定的零售體系。比如連鎖大賣場普及率占不到美國的20%,而且缺乏具有引領(lǐng)性的零售品牌。雖然過去蘇寧、國美主導(dǎo)了城市家電零售格局,但在很多市場上仍然存在很多“地頭蛇型”家電大賣場。
特別是在三四級市場,經(jīng)濟基礎(chǔ)差,難以形成零售商品的大流通格局,導(dǎo)致實體商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施受限,從而抑制線下消費的發(fā)展。過去10多年,國美、蘇寧受制于自身的經(jīng)營模式和經(jīng)營成本,遲遲沒有下鄉(xiāng)進村。
很多中國消費者如果想追求便捷、快速,很多都選擇小型超市甚至社區(qū)商店,但這些地方產(chǎn)品的豐富性卻有很大欠缺。這一片空白恰恰是電商發(fā)展的優(yōu)勢所在。同樣,當(dāng)前農(nóng)村家電市場的“小亂差”格局,也為電商下鄉(xiāng)破局提供便利。
第三,互聯(lián)網(wǎng)帶來的發(fā)展機遇。網(wǎng)絡(luò)浪潮的到來,消費群體的年輕化,加快電商“彎道超車”。如上文所說,如果中國線下零售業(yè)發(fā)展成熟,在互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)沖擊之下,電子商務(wù)可以作為補充。相反,因中國實體零售業(yè)態(tài)先天不足,互聯(lián)網(wǎng)反倒成為革新零售產(chǎn)業(yè)的新風(fēng)口,對批發(fā)、零售、物流、金融等整個生態(tài)圈進行徹底顛覆。
截至2016年,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,網(wǎng)絡(luò)普及率達到53.2%,特別是隨著智能手機、移動支付等電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域興起。不論在哪里,在干什么,只要拿起手機就能網(wǎng)購、付款?!吨袊娮由虅?wù)報告》數(shù)據(jù)稱,超六成網(wǎng)民用手機網(wǎng)購,年增長率為29.8%,相信這一數(shù)據(jù)還會不斷增長。當(dāng)前整個家電零售市場正在迎來一個消費群體年輕化的迭代,大量習(xí)慣手機、平板購物的80后、90后正在成為電商平臺消費的主力軍。
再者,政府各種利好政策推動。政策紅利對于電商的快速崛起,特別是電商在零售商業(yè)的發(fā)展意義重大,對中國經(jīng)濟供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革亦有很多好處。比如,去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板等,為此,政府推出了很多利好政策。2016年,國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》,提出加快電商與家電等傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)融合,各級地方政府積極貫徹執(zhí)行。
第五,倉儲物流支付等配套完善。電商市場占比的不斷擴大,促使市場結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、分工體系日趨完善。而這些配套服務(wù)體系的完善又反過來刺激著電子商務(wù)的發(fā)展。以倉儲物流體系來說,在成熟的市場,覆蓋一整個區(qū)域的衛(wèi)星城市的倉儲市場快速興起;而像北京、上海這樣重要物流樞紐門戶以及物流節(jié)點城市,倉庫也從單層變?yōu)槎鄬?運作模式上,從原來的傳統(tǒng)作業(yè)方式,向數(shù)字化、職能化轉(zhuǎn)型,無人機、機器人送快遞開始走進人們的視野。
此外,電商服務(wù)內(nèi)容的不斷延伸,也助力規(guī)模的不斷突破。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電商服務(wù)業(yè)市場營收規(guī)模達到2.45萬億元,同比增長23.7%。不僅僅是倉儲、物流服務(wù),還包括電子支付服務(wù)、電子認證等,衍生服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)不斷擴大,新興業(yè)務(wù)類型也不斷涌現(xiàn)。
最后,電商行業(yè)內(nèi)部的自動造勢引爆。放在5、6年之前,雙11、雙12、6.18,這些不過都是些普通的日子,卻在電商巨頭的推動下,已經(jīng)成為中國“剁手黨”的網(wǎng)購大聯(lián)歡。與之前實體零售商、國美、蘇寧等家電連鎖的“五一”、“十一”黃金周活動相比,力度更大,產(chǎn)品更豐富,花樣也更繁多,一些促銷晚會幾乎堪比“春晚”。
在運營上,電商層出不窮,奇招百出。如今有網(wǎng)易嚴選這樣專做跨境電商的平臺,甚至一些電商平臺開始出現(xiàn)“家鄉(xiāng)版”。同時,電商還緊跟熱點:4月丹麥生蠔泛濫,天貓開始聯(lián)合丹麥駐華大使館等探索用跨境電商的模式引入丹麥生蠔??梢哉f,這些電商本身的內(nèi)動力,成為行業(yè)快速向前的最大力量。
2016年電商交易額居前的實物商品為服裝、家居家裝、家電、手機數(shù)碼、食品酒水、母嬰等。對家電廠商的來說,如今在堅持線上線下兩條腿走路,起步不晚,發(fā)展不慢。但是在未來,如何利用好線上線下結(jié)合,深挖市場,仍然需要堅持不懈的探索!
來源:家電圈