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整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)發(fā)展從2014年跨境電商海關(guān)的56號(hào)條文7月開始實(shí)施,8月開始落地,到4·8新政,是一個(gè)階段。在這一個(gè)階段中,整個(gè)行業(yè)確實(shí)有企業(yè)死掉,但是新型的企業(yè)更多。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),結(jié)合相關(guān)用戶調(diào)查取樣,分析了海淘電商市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì):2017年交易規(guī)模對(duì)比2016年交易規(guī)模將以20%以上的增長(zhǎng)率。
我們并不是逆勢(shì)而為,也并不是說(shuō)很多電商企業(yè)死掉了,就代表我們舉步維艱,我們的前景依然廣闊。
京東、天貓,還是其他的電商平臺(tái),已經(jīng)占據(jù)了線上的優(yōu)勢(shì)份額。雖然他們占據(jù)了大量線上流量,但是在行業(yè)里面,母嬰行業(yè)的幾個(gè)大咖或者巨頭,有兩家企業(yè)做到了巨頭,他們是有竅門的。
做任何跨境電商,不管是進(jìn)口還是出口,產(chǎn)品的選品是一個(gè)非常重要的板塊,好的產(chǎn)品、好的爆款將會(huì)直接導(dǎo)致你的銷量飆升。在這一點(diǎn)上面,我們也是做出口電商的,我們的口號(hào)就是“打造爆款”,如果打造不了爆款,我們?nèi)ツ7氯思一蛘呷タ慈思移脚_(tái)的數(shù)據(jù),我們也一定要做自己的爆款。
我從2014年進(jìn)入到跨境電商,從2014年到現(xiàn)在3年時(shí)間確實(shí)有很多企業(yè)陣亡了,但是這個(gè)不是偶然,他的運(yùn)營(yíng)和客戶定位都是非常大的因素。
2016年中國(guó)手機(jī)海淘用戶主要購(gòu)買商品類別分布,從這些數(shù)據(jù)可以分析:
第一,第一位是化妝品,不管價(jià)格比較便宜一點(diǎn)的日韓,或者比較高端的歐美產(chǎn)品,現(xiàn)在的整個(gè)化妝品市場(chǎng)絕對(duì)是占據(jù)頭牌的。母嬰和美妝在2017年的跨境電商市場(chǎng)將繼續(xù)占據(jù)銷量前兩名。
第二,美妝類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)以韓國(guó)、日本產(chǎn)品為代表,韓國(guó)產(chǎn)品價(jià)格親民,形象宣傳到位,在市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,市場(chǎng)已經(jīng)非常透明。而且現(xiàn)在不管是PC、直郵還是快件清關(guān),都打通了產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)的需求。
第三,日本妝品在國(guó)內(nèi)較韓國(guó)產(chǎn)品在品質(zhì)上有一定的優(yōu)勢(shì),主要傾向于一些高端美妝產(chǎn)品,是非常有優(yōu)勢(shì)的,以SK-II、資生堂、DHC為代表的產(chǎn)品預(yù)計(jì)在國(guó)內(nèi)占據(jù)一定的市場(chǎng),有一定的潛力可以挖掘。我們跨境電商企業(yè)其實(shí)最關(guān)鍵的是選品,在選品的同時(shí)也要關(guān)注一下市場(chǎng)。
第四,歐美妝品,保稅經(jīng)過(guò)4·8新政之后,受到很大的沖擊,很多是以個(gè)人行郵直郵進(jìn)來(lái)的,其實(shí)絕大部分是以供應(yīng)鏈的模式在走的。
目前國(guó)內(nèi)的跨境電商渠道,海外代購(gòu)、以及香港的水客和灰關(guān)給國(guó)民選擇產(chǎn)品有了很大的空間,但是代購(gòu)、水客和灰關(guān)由于缺乏市場(chǎng)的監(jiān)管,產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi),有很大的局限性,甚至現(xiàn)在有的偽造鏈路信息,產(chǎn)品是真的還是假的,這個(gè)也帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)槲覀冸x香港比較近,就一條橋,很多產(chǎn)品是通過(guò)水路進(jìn)來(lái)的,勢(shì)必會(huì)給國(guó)內(nèi)的保稅模式或者個(gè)人行郵的產(chǎn)品價(jià)格上面造成一些沖突。而且在國(guó)內(nèi)我們還有一個(gè)龐大的群體,就是微商,在微商這個(gè)群體里面更恐怖,可以把一個(gè)產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)里面迅速地炒起來(lái)。我記得當(dāng)時(shí)高峰期全國(guó)微商群體是60萬(wàn)人,2016年年底還有40萬(wàn)人,你想一想這個(gè)分銷群體有多大。
所以,對(duì)于消費(fèi)者,我們更傾向于去尋找保稅模式或者個(gè)人行郵保障機(jī)制比較完整的平臺(tái),這樣才能有產(chǎn)品保證。
跨境電商市場(chǎng)趨勢(shì):
對(duì)于整個(gè)進(jìn)口跨境電商非常重要的幾個(gè)板塊:第一是政策、第二是物流服務(wù)、第三是商業(yè)模式、第四是產(chǎn)品優(yōu)化、第五是運(yùn)營(yíng)。物流是跟政策息息相關(guān)的,兩者是相掛鉤的。我在這里重點(diǎn)講一下商業(yè)模式,不管是京東還是天貓,他們已經(jīng)占據(jù)了絕大部分線上流量。做得好的企業(yè)是怎么做的呢?依托于供應(yīng)鏈,同時(shí)有大量的資源。大家有沒(méi)有看到他們?cè)一ヂ?lián)網(wǎng)廣告?沒(méi)有。
第一,監(jiān)管政策。2016年12月30日,深圳已經(jīng)開始實(shí)施海關(guān)總署統(tǒng)一版信息平臺(tái)切入,但是在深圳是很不穩(wěn)定的,至少一個(gè)多月的時(shí)間在不斷調(diào)試。其實(shí)這個(gè)對(duì)我們有很大的影響,因?yàn)榻衲?017年深圳保稅區(qū)目前的奶粉,除了你上面有生產(chǎn)廠家的注冊(cè)編號(hào),才可以進(jìn)入到保稅區(qū),否則進(jìn)不了,但是在重慶或者其它保稅區(qū)是可以進(jìn)的。
第二,物流。
第三,商業(yè)模式。我發(fā)現(xiàn)杭州非常厲害,他們以資源對(duì)接為主,完全走自己的創(chuàng)新發(fā)展模式,包括馬云也在積極支持杭州的一些本地企業(yè)、包括阿里的一些賣家、甚至自己也開始了一個(gè)新的商業(yè)模式,完全繞開了C端口客戶。為什么要做這樣的事?其實(shí)他已經(jīng)是老大了,這個(gè)市場(chǎng)是非常龐大的。
現(xiàn)在中國(guó)的個(gè)體戶有2200多萬(wàn)家,這個(gè)市場(chǎng)是非常龐大的市場(chǎng),你想想個(gè)體戶2200多萬(wàn)家的零售店,他要覆蓋多大的消費(fèi)群體?要覆蓋多大的C端客戶?非??植赖臄?shù)據(jù)。
所以說(shuō),進(jìn)口電商不是說(shuō)沒(méi)有出路,不是說(shuō)我們現(xiàn)在走得很艱難,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然會(huì)有一些企業(yè)死掉,但是也不斷會(huì)有新的人或者有思維模式好的人或者有優(yōu)秀產(chǎn)品資源的人走到最后,做大做強(qiáng)。
不管是出口跨境電商還是進(jìn)口跨境電商,打造爆款是非常重要的,很多并不是爆款,但是經(jīng)過(guò)我們的推廣渠道、經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)模式,都打造了自己的爆款,這一點(diǎn)對(duì)于一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)非常重要的。
第四,產(chǎn)品。今年的市場(chǎng)確實(shí)有點(diǎn)變態(tài),奶粉今年的銷量只有去年的一半,今年整個(gè)上半年都在缺貨,只有少量平臺(tái)拿到少量的貨。
跨境電商行業(yè)痛點(diǎn):
做跨境電商,大家會(huì)遇到很多問(wèn)題。
首先是運(yùn)營(yíng)人才。千軍易得,一將難求,做任何的經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè),首先要想到是人,我們要找到一個(gè)適合于自己企業(yè)發(fā)展的人。很多朋友問(wèn)我,能不能幫忙找一個(gè)人,但是他們提出來(lái)的絕大多數(shù)是運(yùn)營(yíng)的,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)在一個(gè)企業(yè)特別是初創(chuàng)型企業(yè)是很重要的,他決定一個(gè)企業(yè)的生死甚至一個(gè)企業(yè)的未來(lái)。但是找一個(gè)全能型的人才太困難了,全能型的人才仍然是鳳毛麟角。
第二是供應(yīng)鏈渠道拓展,深挖產(chǎn)品開發(fā)。很多企業(yè)死掉了,死掉的原因是什么?商業(yè)模式不對(duì)頭、產(chǎn)品資源不匹配或者沒(méi)有好的產(chǎn)品資源,我接觸到好幾家企業(yè),在產(chǎn)品資源上面真的非常不好,僅僅只是炒一下貨、賺一點(diǎn)小錢,當(dāng)市場(chǎng)透明化或信息對(duì)稱的時(shí)候,生存下去的機(jī)遇就非常小,必然走向死亡,這是很正常的現(xiàn)象,所以必須要把自己的定位定得非常準(zhǔn)確。
第三是政策紅利。在一些地方,政府有很好的優(yōu)惠政策。我所接觸到的幾家企業(yè),去年12月份好幾家企業(yè)都申請(qǐng)到了補(bǔ)貼,在深圳不是在你的物流費(fèi)用或者訂單上面每一個(gè)訂單上面給你幾塊錢的補(bǔ)助,他是根據(jù)你自己整個(gè)年度的財(cái)務(wù)報(bào)表以及整個(gè)運(yùn)營(yíng)的投入成本來(lái)核算政府補(bǔ)助的紅利,直接給到這家企業(yè)。我們的電商企業(yè)在這一塊可以好好申請(qǐng)一下,每年都有,經(jīng)信委、科創(chuàng)委或者前海管理局。
第四是市場(chǎng)方向。你的市場(chǎng)方向決定你的商業(yè)模式,因?yàn)槲覀冏罱K是要把產(chǎn)品賣出去。在這一點(diǎn)上,不管我們是做B2C或者分銷平臺(tái)或者現(xiàn)在做得很熱的O2O線下店還是B2B大眾交易,市場(chǎng)是最具魅力的,不管是出口跨境電商還是進(jìn)口跨境電商。
為什么我這么講?在2013年以前中國(guó)的主要手段是微博,馬云立馬收購(gòu)了新浪微博40%的股權(quán)。之后微商爆發(fā)了,現(xiàn)在很多人都在做微商。到2014年、2015年公眾號(hào)出來(lái)了,借助于公眾號(hào)的營(yíng)銷把市場(chǎng)擴(kuò)大,而且增加你的影響力,因?yàn)樗南⑹羌皶r(shí)性的,效率非常之高。
到2016年、2017年,大家可以觀看一下直播。每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生,都會(huì)引起市場(chǎng)上的一次革命,或者創(chuàng)造出很多有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式。前段時(shí)間我們非常關(guān)注微信的小程序,我們會(huì)想小程序會(huì)帶來(lái)類似微商一樣的革新,但是在商業(yè)模式上面并沒(méi)有給我們帶來(lái)很大的意義。我們要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以幫助我們企業(yè)獲取更大的信息資源。
第五是互聯(lián)網(wǎng)+?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是呈現(xiàn)年輕化,現(xiàn)在絕大多數(shù)的從業(yè)者是80后、90后,極少是80以前的。以互聯(lián)網(wǎng)+金融為例,有一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,互聯(lián)網(wǎng)我們大家做其實(shí)差別不大,但是一旦資本的介入,游戲規(guī)則就不一樣了,你拼不過(guò)人家、你耗不過(guò)人家,中國(guó)自古以來(lái)就是這樣的,有錢萬(wàn)能,他拿錢砸你??赡苣阍谶@個(gè)環(huán)境里面按照正常的市場(chǎng)規(guī)律生存一年,但是有資本介入你可能只能活兩三個(gè)月。
來(lái)源:跨境電商鷹熊匯