當(dāng)新零售的腳步正在觸及商業(yè)流通領(lǐng)域最前沿的街邊甚至陽臺小商鋪,一場新流通的商業(yè)變革已然開始感受春江水暖----新流通,絕不僅僅是商業(yè),而是一場中國流通領(lǐng)域的變革。
商業(yè)新生態(tài)VS新價值增長點
受歷史因素的長尾影響和傳統(tǒng)思維定勢的限制,中國商品流通業(yè)缺乏整體競爭力,呈現(xiàn)“散、亂、窮、小”的現(xiàn)狀,多層級流通結(jié)構(gòu)不僅滯延了消費者的時間,市場信息的不對稱和傳導(dǎo)滯后也為品牌商快速客觀了解市場設(shè)置了隱形藩籬,各層級資源效率的浪費和成本的疊加,最終便都轉(zhuǎn)嫁給消費者。所以,越來越多的企業(yè)感喟利潤薄,而消費者卻抱怨物價不斷飛漲。
作為中國供應(yīng)鏈服務(wù)第一家上市公司,怡亞通董事長周國輝介紹說,在2008年怡亞通就已看到流通業(yè)存在的問題以及未來巨大的商業(yè)機會,于是啟動了“380戰(zhàn)略”----在全國380個城市建立分銷服務(wù)平臺,為100多家世界500強、2000多家品牌企業(yè)提供服務(wù),為品牌商直供終端、直接對話消費者鋪建了堅實的載體,如今怡亞通的服務(wù)半徑目前已覆蓋150萬家零售商店。而流通業(yè)公司利潤薄的痼疾也通過供應(yīng)鏈管理的技術(shù)手段實施找到了新的價值增長點。
商業(yè)模式的核心,在于為客戶創(chuàng)造價值的方式,作為專注提供供應(yīng)鏈管理服務(wù)的怡亞通來說,中國人民大學(xué)商學(xué)院副院長宋華深有感觸地說,隨著經(jīng)濟全球化和行業(yè)細(xì)分化讓各行業(yè)的價值鏈無限延伸,在未來的二十年,供應(yīng)鏈管理服務(wù)的價值還將體現(xiàn)在通過打造的新流通來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)要素的協(xié)同與產(chǎn)業(yè)鏈的集成,推動構(gòu)建良性的商業(yè)生態(tài)體系,實現(xiàn)整個社會資源的互聯(lián)互通與共享,以新流通成就萬億級的企業(yè),也從而真正建立起世界級的供應(yīng)鏈生態(tài)圈。這不僅是新流通商業(yè)價值的體現(xiàn),也將是社會價值的體現(xiàn)。
供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng),打造未來新流通
關(guān)于新流通的本質(zhì),怡亞通董事長周國輝認(rèn)為:新流通建立在供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,倡導(dǎo)供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思維。供應(yīng)鏈思維強調(diào)整合、共享、創(chuàng)新,專注于核心力;互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)客戶體驗、平臺共享;產(chǎn)業(yè)思維則強調(diào)產(chǎn)業(yè)的集成與協(xié)同,持續(xù)創(chuàng)造需求實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微強調(diào),流通業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮市場先導(dǎo)作用。供應(yīng)鏈不僅是一種思想,也是當(dāng)代全球最重要的服務(wù)創(chuàng)新,從宏觀角度來說,不僅促進了全社會資源共享,形成企業(yè)之間的相互合作,形成良性經(jīng)濟體系,提升競爭優(yōu)勢,從企業(yè)角度來講,可以有效整合資源,提升企業(yè)績效,形成新的商業(yè)服務(wù)。
所以,供應(yīng)鏈對于全社會分工、專業(yè)合作與協(xié)作共享都有巨大的提升作用,也是未來一段時間制造業(yè)與服務(wù)業(yè)共同努力的方向。流通業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮市場先導(dǎo)作用,加快協(xié)同創(chuàng)新,加速協(xié)同分銷,讓流通業(yè)實現(xiàn)更好的協(xié)同,發(fā)揮出市場先導(dǎo)作用。
在新流通模式下,“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”的模式將對整個商品流通行業(yè)全鏈條進行升級,連接品牌商、代理商、零售商和消費者,構(gòu)建O2O/B2B2C模式的商業(yè)生態(tài)閉環(huán),從流通環(huán)節(jié)各主要要素主體來看,能夠幫助品牌商直達終端及消費者,幫助零售商解決庫存和物流、門店流量以及提高消費者購物體驗;從全流通鏈條來看,更能解決流通業(yè)的真正痛點——消除品牌商、渠道商和中小零售商間的壁壘,促進各方資源集約共享。
和傳統(tǒng)流通業(yè)相比,新流通的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成是互聯(lián)互通的,信息流通更快,中間環(huán)節(jié)更少,企業(yè)之間的合作方式更多樣。在2017中國500強企業(yè)高峰論壇上,周國輝描繪了未來新流通的扁平化、社區(qū)化和共享化的“三化”特點:品牌與終端商店及消費者互聯(lián)互通,橫亙在上下游之間的信息壁壘和資源壁壘被打破,品牌商和各級代理之間的不再是單線延伸的上下游關(guān)系,而是作為商品提供者。
宋華教授對記者做出解釋:互聯(lián)互通的結(jié)構(gòu)關(guān)系決定了新流通一定是資源共享、共融共生的新產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系網(wǎng),品牌商、O2O商店、平臺商、流量提供商及客戶共享成果的同時,在以消費主導(dǎo)的時代大潮下,市場需求的大數(shù)據(jù)也將得到共享。
記者手記:供應(yīng)鏈已從企業(yè)運營上升為全新產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,新供應(yīng)鏈思維和商業(yè)生態(tài)再造對中國經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的巨大推動作用,以及在全球價值鏈中對塑造核心競爭力的價值已成為普遍共識,新供應(yīng)鏈思維已經(jīng)上升到國家戰(zhàn)略層面,不僅能更有效地促進社會資源、企業(yè)資源之間更高效分配,重構(gòu)商業(yè)秩序,而且對中國商品流通行業(yè)的重塑,中國制造業(yè)升級、轉(zhuǎn)型的助力、培養(yǎng)和扶持中小企業(yè)的市場競爭力,增加擴大社會就業(yè)機會等有強大的助推作用。
同時,中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展也在快速帶動供應(yīng)鏈的創(chuàng)新運用與突破發(fā)展。從國家宏觀政策層面來看,對內(nèi),正面臨著結(jié)構(gòu)性改革——去庫存、補短板、降成本、創(chuàng)就業(yè)、走出去;對外,以一帶一路為合作重點,力爭實現(xiàn)外交溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通,這些都與供應(yīng)鏈的發(fā)展緊密結(jié)合??梢哉f,供應(yīng)鏈發(fā)展是供給側(cè)改革的延伸,是經(jīng)濟發(fā)展的新動力,在助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時,更在提升企業(yè)甚至是國家的競爭力。
而一帶一路不僅釋放了國內(nèi)的產(chǎn)能,同時也讓中國企業(yè)獲得了全球采購需求,從而快速深入融合到全球的供應(yīng)鏈體系當(dāng)中。這一切都意味著,提升國內(nèi)流通業(yè)的效能,助力傳統(tǒng)流通向新型流通的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)和全球互聯(lián)互通的過程充滿著機會和挑戰(zhàn)。
以新流通的實踐發(fā)展來推動全產(chǎn)業(yè)鏈的升級,以供應(yīng)鏈的創(chuàng)新變革來影響改變中國,或許,這一切都只是時間問題。
來源:中國企業(yè)報 吳潔