“新零售”概念的興起，給整個傳統(tǒng)零售行業(yè)甚至傳統(tǒng)電商帶來了巨大的風(fēng)口變革。母嬰行業(yè)作為市場常青行業(yè)，在“新零售+”帶來的轉(zhuǎn)型升級背景下更應(yīng)開啟新的發(fā)展方向。新零售模式的發(fā)力，二胎政策的開放，母嬰消費(fèi)人群的觀念升級，都催生著母嬰時代和母嬰生態(tài)的革新性發(fā)展。

而如何在新母嬰時代，以科技變革、社群思維為抓手，打破邊界，重構(gòu)母嬰新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與運(yùn)營效率的平衡，從而更好地服務(wù)中國媽媽，是行業(yè)亟需思考的話題。

那么，母嬰行業(yè)該如何玩轉(zhuǎn)下半場?母嬰電商該如何在新風(fēng)口下實(shí)現(xiàn)突破?

9月25日，由貝貝網(wǎng)主辦的“貝貝?2017中國母嬰峰會”在杭州洲際酒店舉行。

據(jù)了解，此次峰會是由貝貝網(wǎng)主辦的第三屆中國母嬰峰會。此前兩屆分別以“中國質(zhì)造”與“媽媽經(jīng)濟(jì)”為主題。與此前兩屆不同，這次以“新母嬰?新生態(tài)”為主題的母嬰峰會，將關(guān)注焦點(diǎn)從母嬰電商延伸至整個大母嬰生態(tài)圈，話題涵蓋電商、社群、原創(chuàng)品牌、營銷策略、親子早教等與育兒相關(guān)的方方面面。

峰會以“主題演講”、“圓桌論壇”等形式展開討論，20多位知名投資人和知名企業(yè)家隆重登臺，共同探討新零售下母嬰生態(tài)圈的的打造路徑，以對話謀發(fā)展，凝聚多方力量，以期找到行業(yè)更廣闊的發(fā)展空間。

母嬰產(chǎn)業(yè)迎歷史拐點(diǎn)，進(jìn)入新母嬰3.0時代。

貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫提出，從2014年的大爆發(fā)時代到如今基于新人群、新產(chǎn)業(yè)、新思維的新母嬰時代，母嬰行業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、人貨場組織架構(gòu)、營銷、流量渠道等方面都有了革新性的變化。

回顧母嬰行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，大概經(jīng)歷了3個發(fā)展階段。2009年是母嬰1.0時代，這一年國內(nèi)母嬰行業(yè)迎來爆發(fā)式增長。2014年，依托互聯(lián)網(wǎng)的普及，一大批母嬰平臺迅速崛起，母嬰行業(yè)在這一年進(jìn)入到母嬰2.0時代。而2017年，移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)帶了產(chǎn)業(yè)行業(yè)的顛覆性革新，母嬰行業(yè)也不例外。在這一時代背景下，母嬰行業(yè)迎來了它的3.0時代。而母嬰產(chǎn)業(yè)也從最初的生產(chǎn)貨品之爭，進(jìn)化到渠道流量之爭，到如今的以“我”為核心的年代背景下的心智信任之爭。

張良倫認(rèn)為，新母嬰時代正在向我們走來，該時代包括以人為中心的C2B社群化新消費(fèi)的新人群、基于新制造的新品牌構(gòu)建的新產(chǎn)業(yè)，以及基于新驅(qū)動力新玩法的新思維。而且新母嬰的驅(qū)動力主要有三個，社群、科技和數(shù)據(jù)，其中社群為第一驅(qū)動力。同時，母嬰行業(yè)正在走向融合，購物、育兒、親子、早教、健康等，都是大母嬰產(chǎn)業(yè)的重要組成環(huán)節(jié)。大母嬰產(chǎn)業(yè)需要實(shí)現(xiàn)生態(tài)化的共建，從而促進(jìn)行業(yè)的全領(lǐng)域整合。

母嬰行業(yè)“電商+社群”將成趨勢。

在本屆峰會上，由貝貝網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢、清華大學(xué)大數(shù)據(jù)與人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)起的專注于母嬰行業(yè)的信息服務(wù)平臺——貝貝母嬰研究院正式宣布成立。貝貝母嬰研究院依托貝貝網(wǎng)8000萬媽媽的海量行為數(shù)據(jù)，借助清華大學(xué)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，加上艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)分析能力以及行業(yè)研究能力，通過研究母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的焦點(diǎn)問題，向母嬰行業(yè)從業(yè)者展現(xiàn)最深刻的行業(yè)洞察，為母嬰行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供智力支持。

根據(jù)艾瑞發(fā)布的《中國母嬰行業(yè)發(fā)展盤點(diǎn)》顯示，2017年中國母嬰用品市場整體規(guī)模近3萬億元，而且，中國母嬰網(wǎng)購市場呈低滲透高增長態(tài)勢發(fā)展。2017年中國母嬰用品線上規(guī)模為0.6萬億元，預(yù)計(jì)到2019年將超過1億萬元，線上占比將達(dá)到26.3%。電商、社交資訊、綜合服務(wù)是中國母嬰行業(yè)產(chǎn)業(yè)的三大板塊。根據(jù)報告預(yù)測，母嬰行業(yè)“電商+社群”將成趨勢，教育、親子、醫(yī)療等將成為母嬰市場重要的增值服務(wù)。

根據(jù)貝貝研究院提供的《2017中國母嬰用戶消費(fèi)行為分析報告》顯示，2017年中國線上母嬰用戶地域分布上，二三線城市的母嬰消費(fèi)趨勢依然是主力軍。在消費(fèi)增長上來看，與2016年相比，2017年一線城市增長放緩，二三線城市有明顯增長，四五線城市增長迅猛。

貝貝母嬰研究院認(rèn)為，母嬰市場的渠道在下沉，未來四五線城市將成為增長區(qū)。從消費(fèi)渠道上看，據(jù)貝貝大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017上半年用戶通過移動端下單的比例為79%，PC端為1%，微信端為20%。微信端下單占比較去年上升16%。移動端成為下單的主渠道，去中心化社群化趨勢明顯。

新零售下的母嬰電商，重視產(chǎn)品與消費(fèi)者依舊是根本。

母嬰3.0時代，母嬰電商如何在新零售中破局?億歐在會上了解到，好孩子集團(tuán)的副總裁姜蓉芬認(rèn)為，新零售其實(shí)是零售質(zhì)的回歸，零售無非就是與消費(fèi)者的關(guān)系。新零售的概念很簡單，就是解決本質(zhì)的問題，解決本質(zhì)是什么，就是給你最安全、最值得的東西。商業(yè)本質(zhì)、客戶需求的本質(zhì)以及效率的本質(zhì)，新零售說到底是從這三個方面構(gòu)建的。而對于母嬰行業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)在新零售下的突破，必須依靠真正有情感的產(chǎn)品。

青蛙王子的線上線下業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉龍平認(rèn)為，新零售就是在以消費(fèi)者為核心的基礎(chǔ)上全渠道進(jìn)行融合。而對應(yīng)到母嬰電商如何在新零售中破局這一問題來講，需要從兩個方面來考慮。首先對于供應(yīng)商而言，非常關(guān)鍵的問題還是產(chǎn)品。因?yàn)橄M(fèi)升級的核心就是以更低的價格做更好的產(chǎn)品和服務(wù)。第二點(diǎn)就是渠道的多元化處理，并且每個渠道都要用不同的團(tuán)隊(duì)去推動。母嬰行業(yè)必須要真正擁抱大的環(huán)境和趨勢，這樣每個品牌都能夠在新零售當(dāng)中破局。

新零售和消費(fèi)升級重組的新母嬰時代已經(jīng)到來，母嬰行業(yè)將會如何發(fā)展，大母嬰生態(tài)圈如何更好地共享共建，讓我們共同期待。

來源：億歐馬慕杰