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如今的校園大學(xué)生都是以90后、00后為主,懶、宅和快節(jié)奏是大多數(shù)人的標(biāo)簽,因而催生了校園O2O經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì),以零點(diǎn)校園為代表的O2O平臺(tái)崛地而起。目前,針對(duì)高校校園O2O市場,可以從外賣切入,可以從配送切入,可以從信息切入,可以從打印切入,從高頻剛需切入。
要做好校園O2O,首先,要了解高校環(huán)境,了解大學(xué)生,熟悉他們在學(xué)校生活中的需求是什么,并發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī)。其次,自建校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可以和知名的校園平臺(tái)合作,如零點(diǎn)校園。如何管理龐大的校園團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)合作商家,保證服務(wù)質(zhì)量,是需要不斷嘗試的,實(shí)際操作中還會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。
那么如何做好校園O2O,有哪些經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)呢?
1、對(duì)于校園O2O市場來說,只有專注高頻剛需、極致服務(wù)、口碑價(jià)格以及快速迭代才可破局而出,特別是口碑和價(jià)格,更要重視客戶口碑,價(jià)格上也應(yīng)該好好細(xì)分。
2、對(duì)于校園O2O消費(fèi)者來說,針對(duì)學(xué)生痛點(diǎn),校園O2O長遠(yuǎn)發(fā)展的前提并不是單量多或送貨快,而是其他的因素。
(1)高性價(jià)比的可持續(xù)性,為學(xué)生持續(xù)提供物美價(jià)廉的東西,學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力能夠承受;
(2)支付方式高度自由,多種支付方式并存;
(3)場景的多元化,任意場景即可銷售;
(4)細(xì)分學(xué)生群體的品類定制,定制學(xué)生產(chǎn)品將是重要的利潤來源;
(5)配送上門省時(shí)貼心,區(qū)分即時(shí)配送和定時(shí)配送。
最近,新零售這個(gè)概念十分火熱,主打開放式零食貨架,它有很多弊端,主要有兩點(diǎn),一是人少的地方不會(huì)提供這種開放式零食貨架,二是開放式貨架零食容易丟失,投放在市面的零食架基本上都是在試水。其實(shí),它的本質(zhì)就是校園商城,但是它主要是資本經(jīng)營的,學(xué)生創(chuàng)業(yè)者根本沒有機(jī)會(huì)。
校園商城是一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目,創(chuàng)業(yè)者可以免費(fèi)利用零點(diǎn)校園商城系統(tǒng),經(jīng)營一些學(xué)生購買頻次較高的商品,輕松滿足學(xué)生們的需求,采用自營,就能直接從廠家那里采購商品,提升盈利能力和對(duì)商品的把控能力。
如果配送上門,在時(shí)間點(diǎn)上,要分清何為即時(shí)需求,何為計(jì)劃需求。學(xué)生居住比較集中,建議送貨到門,可以充分利用學(xué)生兼職廉價(jià)勞動(dòng)力,可以同時(shí)配送更多訂單,節(jié)約配送成本,養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,解決了有些大學(xué)宿舍零距離到達(dá)的限制。
校園O2O模式幫助在校大學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),完成從校園到社會(huì)的過渡。校園O2O應(yīng)該全渠道,全盤打通、融合在一起的,沒有線上線下之分。無論在線上還是線下的場景,商業(yè)最關(guān)鍵的是給消費(fèi)者提供超預(yù)期的服務(wù),創(chuàng)造超預(yù)期的價(jià)值。未來校園O2O將會(huì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)的信息化和數(shù)字化,零點(diǎn)校園將會(huì)發(fā)生不可估量的價(jià)值。
來源:A5企業(yè)專欄
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