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“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之一:工具+社群+商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使信息交流越來越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點(diǎn)點(diǎn)的分散需求聚攏在一個(gè)平臺(tái)上,形成新的共同的需求,并形成了規(guī)模,解決了重聚的價(jià)值。 如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開始就是一個(gè)社交工具,先是通過各自工具屬性/社交屬性/價(jià)值內(nèi)容的核心功能過濾到海量的目標(biāo)用戶,加入了朋友圈點(diǎn)贊與評(píng)論等社區(qū)功能,繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機(jī)話費(fèi)充值等商業(yè)功能。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?簡(jiǎn)單來說,工具如同一道銳利的刀鋒,它能夠滿足用戶的痛點(diǎn)需求,用來做流量的入口,但它無法有效沉淀粉絲用戶。社群是關(guān)系屬性,用來沉淀流量;商業(yè)是交易屬性,用來變現(xiàn)流量?jī)r(jià)值。三者看上去是三張皮,但內(nèi)在融合的邏輯是一體化的。
“互聯(lián)網(wǎng)”商業(yè)模式之二:長(zhǎng)尾型商業(yè)模式
長(zhǎng)尾概念由克里斯·安德森提出,這個(gè)概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品,到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,雖然每種利基產(chǎn)品相對(duì)而言只產(chǎn)生小額銷售量。但利基產(chǎn)品銷售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷售模式媲美。通過C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制,核心是“多款少量”。所以長(zhǎng)尾模式需要低庫(kù)存成本和強(qiáng)大的平臺(tái),并使得利基產(chǎn)品對(duì)于興趣買家來說容易獲得。例如ZARA。
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之三:跨界商業(yè)模式
馬云曾經(jīng)說過一句很任性的話,他說,如果銀行不改變,那我們就改變銀行,于是余額寶就誕生了,余額寶推出半年規(guī)模就接近3000個(gè)億。
廣義的O2O就是將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合,未來O2O的發(fā)展將突破線上和線下的界限,實(shí)現(xiàn)線上線下、虛實(shí)之間的深度融合,其模式的核心是基于平等、開放、互動(dòng)、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維,利用高效率、低成本的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的低效率環(huán)節(jié)。 線上的價(jià)值就是方便、隨時(shí)隨地,并且品類豐富,不受時(shí)間、空間和貨架的限制。
線下的價(jià)值在于商品看得見摸得著,且即時(shí)可得。從這個(gè)角度看,O2O應(yīng)該把兩個(gè)渠道的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)無縫對(duì)接起來,讓顧客覺得每個(gè)渠道都有價(jià)值。
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之六:平臺(tái)商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)的世界是無邊界的,市場(chǎng)是全國(guó)乃至全球。平臺(tái)型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺(tái),產(chǎn)品更為多元化和多樣化,更加重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計(jì)。 張瑞敏對(duì)平臺(tái)型企業(yè)的理解就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)可以放大,原因有:第一,這個(gè)平臺(tái)是開放的,可以整合全球的各種資源;第二,這個(gè)平臺(tái)可以讓所有的用戶參與進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的零距離。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的需求變化越來越快,越來越難以捉摸,單靠企業(yè)自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個(gè)性化需求,這就要求打開企業(yè)的邊界,建立一個(gè)更大的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)來滿足用戶的個(gè)性化需求。
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